Termini e Condizioni relativi all'acquisto dei Corsi di Formazione realizzati dai Docenti ISP
Terminologia Utilizzata
- ISP: International Society of Psychology - L'associazione no-profit con sede in Via Dino Campana 15, 00144 Roma (eur) che coordina le attività di pubblicazione, pubblicizzazione e vendita dei Corsi di Formazione ISP.
- Corsi di Formazione ISP: i Corsi di Formazione realizzati dai Soci Professionisti ISP, di loro esclusiva proprietà, pubblicati, pubblicizzati e venduti tramite i mezzi e gli strumenti messi a disposizione dalla ISP.
- Docenti ISP: i Soci Professionisti ISP che hanno ideato, realizzato o manifestato l'intenzione di realizzare uno o più Corsi di Formazione ISP.
- Utente o Studente: l'acquirente o l'utilizzatore di uno o più Corsi di Formazione ISP.
1) Oggetto del contratto
Il presente contratto ha ad oggetto la vendita, attraverso i servizi informatici messi a disposizione dalla ISP, dei Corsi di Formazione concepiti, realizzati e di proprietà dei Soci Professionisti regolarmente iscritti alla ISP, d'ora in poi denominati "Docenti ISP" o "Professionisti".
La descrizione dei Corsi di Formazione realizzati dai Docenti ISP è pubblicata nel sito web ufficiale della ISP all'indirizzo www.i-s-p.org: l'Utente si impegna a leggere attentamente tale descrizione e dichiara di averle ben comprese. L'offerta e la tipologia dei servizi offerti può subire variazioni nel tempo.
2) Tariffe dei Corsi e pagamenti
Il prezzo del Corso viene stabilito liberamente dal/dai Professionisti ideatori del corso prima della realizzazione dello stesso. La tariffa finale è comprensiva del 10% trattenuta dalla ISP per i servizi di post-vendita eventualmente resi all'Utente.
L'Utente interessato all'acquisto di un Corso di Formazione ISP dovrà effettuare il pagamento direttamente online sul conto Paypal del Docente del Corso. Terminato il Pagamento l'Utente dovrà inviare una email alla ISP all'indirizzo i-s-p.org e richiedere l'abilitazione al download. La ISP abiliterà l'utente al download non appena il Docente avrà effettuato il dovuto pagamento alla ISP.
I Soci ISP hanno inoltre possono usufruire di un ulteriore sconto del 10% calcolato sul costo del corso. Il costo del Corso include la somma trattenuta dalla ISP per la gestione e lo svolgimento dei servizi di download, di segreteria e di post-vendita forniti all'Utente.
3) Limitazioni di responsabilità
La ISP svolge solo i servizi di pubblicazione, pubblicità e vendita dei Corsi di Formazione realizzati dai Professionisti ISP. La ISP è totalmente estranea al rapporto Professionale ed economico che viene ad instaurarsi tra il Professionista e l'Utente essendo il Corso di Formazione realizzato in piena autonomia e sotto la piena responsabilità del Professionista, come sancito nel Codice Deontologico.
La ISP inoltre non si assume nessuna responsabilità e/o ruolo di intermediazione tra l'Utente e il Professionista per questioni relative al grado di soddisfazione o insoddisfazione dell'Utente rispetto al Corso acquistato. La ISP svolge solo i servizi descritti nell'Art.1 del presente contratto ed è da considerarsi totalmente estranea ad eventuali contestazioni o controversie tra Utente e Professionista. In caso di reclami o controversie l'Utente dovrà rivolgersi direttamente al Professionista e non potrà richiedere nessuna forma di rimborso e/o assistenza alla ISP.
La ISP non può ritenersi in alcun modo responsabile per ritardi, malfunzionamenti o interruzioni del servizio che siano stati causati da eventi imprevedibili o per forza maggiore o nel caso di inadempimento, manomissione, frode o abuso da parte del cliente o di terzi. In nessun caso la ISP rimborserà al Professionista la percentuale del 10% di cui all'Art.3.
La ISP non può ritenersi in alcun modo responsabile dei danni che dovessero derivare al cliente o a terzi da un utilizzo improprio delle informazioni fornite dai Docenti ISP.
Inoltre:
- Per nessuna ragione la ISP potrà essere considerata responsabile di eventuali disservizi causati dal malfunzionamento delle linee ADSL/telefoniche proprie e/o dell’Utente/Paziente gestite dalle rispettive compagnie telefoniche.
- Per nessuna ragione la ISP potrà essere considerata responsabile di eventuali disservizi causati dal malfunzionamento del servizio di Hosting che ospita i siti web da essa gestiti.
- Per nessuna ragione la ISP potrà essere considerata responsabile circa l’inadeguatezza o il malfunzionamento delle tecnologie e dei software scelti e utilizzati dal Docente ISP per la realizzazione e spedizione del materiale audio, video o di altro genere relativo ai Corsi.
- La sicurezza, la gestione, l’utilizzo e il corretto funzionamento dei mezzi tecnologici e informatici nonché dei servizi usati per la realizzazione e comunicazione del materiale audio, video o di altro genere relativo ai Corsi sono sotto la responsabilità dell’Utente che richiede il servizio.
Per quanto riguarda le specifiche tecniche delle tecnologie e dei software necessari ad un corretto funzionamento dei propri mezzi tecnologici e informatici, la ISP non fornisce nessun tipo di informazione e/o assistenza tecnica ai Docenti ISP. La responsabilità della scelta, dell’utilizzo e del buon funzionamento delle tecnologie e dei software dell’Utente/paziente è dunque totalmente a carico di quest’ultimo.
4) Video-Corsi e Copyright
Tutti i Corsi ISP sono protetti dalla legge sui diritti d'autore. E' pertanto severamente vietata ogni forma di copia e distribuzione dei video-corsi e di tutto il materiale allegato.
Tutti i Corsi di Formazione Professionale realizzati dai Professionisti ISP seguono gli stessi standard e sono distribuiti sotto forma di file video, nel formato .AVI, il più comune e diffuso.
Per poter visualizzare correttamente il video-corso è necessario dunque disporre di una versione recente e aggiornata di un lettore video; in internet ve ne sono molti scaricabili e utilizzabili in forma gratuita, a patto che siano in grado di leggere i file video in formato avi.
- Domande di Verifica
Ai fini dell’ottenimento del Certificato di Partecipazione al Corso frequentato, lo studente sarà tenuto a rispondere a delle domande di verifica in una delle due seguenti modalità (a seconda del Corso seguito):
- Test di Verifica tramite email = in questo caso lo studente dovrà rispondere alle domande di verifica contenute nel relativo file word (.doc) intitolato “Test di Verifica”. I test consistono in un numero variabile di domande a scelta multipla e/o di domande aperte. Lo studente ha tutto il tempo che vuole per effettuare il test con l’unico limite di doverlo inviare entro 1 anno dalla data di acquisto del Corso stesso.
- Test di Verifica Online = in questo caso lo studente potrà effettuare il test di verifica direttamente online.
Non ci sono restrizioni temporali per lo svolgimento dei test di verifica a patto che essi vengano completati entro e non oltre 1 anno dalla data di acquisto del corso stesso. Il test di verifica quindi può essere svolto in qualsiasi momento e spedito al/ai Docente/i del Corso non appena completato; nel caso di risposte scorrette lo Studente non potrà passare l'esame sino a quando non avrà corretto autonomamente tutti gli errori e risposto correttamente.
- Attestato di Formazione Professionale
Una volta completato il Corso e superato il test di verifica lo studente dovrà inviare alla ISP la formale richiesta di rilascio dell'Attestato di Formazione Professionale alla ISP. A test di verifica superato il Docente ISP comunicherà inoltre alla ISP tale informazione e quest'ultima provvederà alla compilazione e all'invio allo studente del'Attestato di Formazione Professionale, completo di grafica, Logo e timbro dell'associazione, firma del responsabile ISP, titolo del corso di psicologia, nome del/dei Docenti ISP (autori) e nome della/o Studente.
- Limiti temporali per lo svolgimento/conclusione del corso
Come precedentemente accennato, lo studente ha a disposizione un massimo di 1 anno a partire dalla data di acquisto del corso stesso per completare il corso, eseguire il test di verifica e richiedere il Certificato di Partecipazione. Superato questo termine temporale lo Studente sarà considerato rinunciatario e non potrà più ottenere il certificato di partecipazione relativo a quel corso di formazione, a meno che non ne acquisti una versione aggiornata (se disponibile).
L’articolo 55, comma 2, lett. d) del D.Lgs. 206/2005, stabilisce che è esclusa l’applicazione degli articoli sul diritto di recesso nei casi di “fornitura di prodotti audiovisivi o di software informatici sigillati, aperti dal consumatore”. Per quanto concerne dunque i Video-Corsi, una volta effettuato l'acquisto, non sarà in nessun caso possibile esercitare il diritto di recesso.
5) Informativa sul trattamento dei dati personali (ai sensi dell’articolo 13 del D. Lgs. 30 giugno 2003, n. 196)
Il D. Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 (Codice in materia di protezione dei dati personali), sancisce che “chiunque ha diritto alla protezione dei dati personali che lo riguardano” e individua una serie di garanzie e principi per assicurare il rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali, la riservatezza, l’identità personale e il diritto alla protezione dei dati.
Ai sensi dell’art. 13 del D. Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 si forniscono le seguenti informazioni:
1) Finalità del trattamento
Tutti i dati personali raccolti in funzione della Sua qualità di Utente dei servizi on line forniti dalla ISP tramite il presente sito web e gli altri siti partner sono trattati esclusivamente per le finalità previste da norme di Legge o di Regolamento, nell’ambito dell’ordinaria gestione e erogazione dei servizi forniti.
2) Modalità del trattamento
I dati sono trattati secondo i principi di correttezza, liceità, trasparenza, pertinenza e non eccedenza rispetto alle finalità di raccolta e di successivo trattamento.
I dati sono trattati esclusivamente da soggetti incaricati del trattamento, anche mediante l’utilizzo di strumenti automatizzati idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza degli stessi.
3) Natura del trattamento
I servizi on line sono accessibili previo conferimento facoltativo o obbligatorio dei dati. Qualora sia previsto il conferimento obbligatorio, l’eventuale rifiuto di fornire i dati richiesti impedisce l’accesso al servizio e comporta conseguentemente l’impossibilità da parte degli interessati di usufruire dei servizi on line offerti.
4) Comunicazione e diffusione dei dati
I dati personali possono essere comunicati ad altri soggetti pubblici e privati e possono essere diffusi, con esclusione dei dati idonei a rivelare lo stato di salute, quando tali trattamenti siano previsti da disposizioni di legge, di regolamento o da accordi.
5) Titolare e Responsabile del trattamento
Titolare del trattamento dei dati registrati sui siti della è la International Society of Psychology, responsabile del trattamento è la Dott.ssa Loredana Scalini.
6) Diritti dell’interessato
Gli Utenti, in qualità di interessati del trattamento, possono esercitare i diritti elencati nell’art. 7 del D. Lgs. 196/2003 di seguito riportato integralmente:
7) - Diritto di accesso ai dati personali e altri diritti
1. L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.
2.L'interessato ha diritto di ottenere l'indicazione:
a) dell'origine dei dati personali;
b) delle finalità e modalità del trattamento;
c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici;
d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato;
e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che
possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di
responsabili o incaricati.
3. L'interessato ha diritto di ottenere:
a) l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati;
b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge,
compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono
stati raccolti o successivamente trattati;
c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per
quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il
caso in cui tale adempimento si riveli impossibile o comporti un impiego di mezzi manifestamente
sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
4. L'interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo
della raccolta;
b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita
diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
Cliccando sul pulsante "Acquista" (ove previsto) o effettuando il pagamento con Paypal l'Utente dichiara di aver letto attentamente ed accettato i Termini e le Condizioni del presente contratto.